Rakuten Advertising “inactivity fee”

アメリカの(元?)リンクシェアRakuten AdvertisingというASPがありますよね

日本でどのくらい使う人がいるのかわからないですが
別のASPで契約していた企業から促されてここに登録したんです

これがよ。

まじで

使い勝手は日本のリンクシェアとほぼ同じなんです
基本、重い

手数料取るよ!

何を言っているんだ、それがRakutenじゃないか。

天の声キコエタ

まあそうなんですが。

詳細経緯は省きますが、色々と問題がありまして

一番最初は、Rakuten Advertisingは報酬の下限設定ができないから、こまごまと小切手を送られていて
送らないでくれとメールしたり
銀行設定がうまくつながらない。
Paypalの設定がつながらない。
など、1年以上支払いが滞っており

ずっと返事待ちだったんです。
返事まだ?
この案件生きとるん?
と、履歴に残すためちょくちょくジャブは入れたんですが

rakutenとPaypalの鼬ごっこで、どっちも開発途中のAIなんじゃないかというくらい話が進まなくて
やっとつながって支払いされた→ 確定申告の時気づいた
売上金額と入金額が違う
あれ?
と、問い合わせたらなんと!
inactivity fee
という手数料を取っておった
without any notice!

帳簿どうしたらいいか税務署に問い合わせたわw

管理画面上は私に支払ったことになっているんですよ
引き抜いた記載一切なしで。
逆に、このお金、向こうはどう処理してんの?

凄い会社だわ。
楽天らしいわ。
this is so rakuten.
と思って諦めようと思ったんですが

そっちの返事待ちだったのにinactivity fee
100ドル以上取られていたから、なんかムカついてきて

ちょっと切れ気味にメール入れたんです
ここのサポートは、過去のケース番号を言えばそれを閲覧できるようになっているらしく
放置しっぱなだったケース番号とともに

で、これが私の責任なわけ?と

また1年くらい放置すんじゃね?この会社。と思ったら、今度は比較的早めに
残金を振り込みます。と
このケースは解決しました。と

inactivity feeについて、なんやそれと調べていたら
Twitter上でもぶちまけている人がいて、「連絡いただければ返金します」というやり取り見かけました
おとなしくしている、気づいていない人はそのままなんでしょうね。
それが、本当にTHE rakutenだなという感想

Paypalの手数料ダブルでかかったやんけ!
ところで、ペイパルの手数料は、低額だととても高く感じますね。

ということで、
これからrakuten advertising 契約しようと思っている方は、よくよく規約を読んでください
私が登録したときはこの「inactivity fee」というのはなかった。はず
契約後も要注意です。

Amazonですら規約が変わる時に連絡くれるのに
親切に、ピックアップしてくれて、「ここが変わります」と。

FAQによると
Last Updated: June 7, 2021
PUBLISHER PARTNER MEMBERSHIP AGREEMENT
とあったから、できたばかりの規約だったみたい?
もう、関わりたくなくてよく読んでない

継続してヘビーに使うには問題ないです
PAYPALでさくっと支払ってもらえばいいですし